我妈有两个“老公”
一个是我爸
另一个一年见两回
跟我爸约会基本不打扮
见另一个,她恨不得穿婚纱
上述文案是OPPO手机“母亲节”的广告文案,并配图OPPO Find X9 Utra(手机型号) 的小字。
有评论认为,该文案试图借用饭圈梗塑造中年母亲的多元形象,却因将婚姻关系与饭圈戏称捆绑,被指解构母亲身份、冒犯家庭伦理、违背公序良俗。
5月8日,OPPO官微发文致歉,文章称,关于本次母亲节宣传文案引起的争议,我们诚恳表示歉意。
我们的创作初衷,是希望打破刻板印象,呈现更多元、更立体的当代母亲形象:母亲可以热爱马拉松,可以沉浸文字创作,也可以拥有自己的追星爱好。
我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评,全面审查内容审核机制,确保此类问题不再发生。
网友“无邪”在评论区留言称,有点看不懂OPPO的文案,不过从字面上“两个”“老公”确实不合适。
网友“大道无形我有型”评论:确实不合适,我看到公司已经道歉并且改了,错了就改吧,我相信他们会反省的。
随后,中国广告协会也发声批评个别品牌母亲节低俗营销,强调应恪守行业营销正向导向。
中国广告协会指出,个别品牌借母亲节推出的营销文案引发争议,表现为以扭曲亲情、低俗玩梗、猎奇博眼球的方式制造话题,曲解家庭伦理、调侃亲情关系,颠覆大众对母爱与家庭亲情的传统认知,引发社会各界广泛质疑与谴责,也为广告行业创意营销敲响警钟。对此,中国广告协会今天公开表态称,广告是文化传播的重要载体、价值观传递的重要窗口,绝非无底线玩梗、低俗炒作、制造流量噱头的工具。企业应秉持广告创作价值追求,恪守行业营销正向导向。
中国广告协会称,广告创意可以求新、求变、求巧,但绝不能突破公序良俗底线、背离社会主义核心价值观、违背传统家庭伦理,更不能误导大众尤其是青少年的价值认知。亲情是中华民族千年文化根脉,母爱与家庭亲情是社会最珍贵的情感底色,理应被尊重、敬畏与温情诠释,绝不允许随意调侃、恶意消费。
中国广告协会认为,广告行业肩负文化引领、价值传递、风尚倡导的社会责任,创意自由绝不能凌驾于道德底线、公序良俗和主流价值观之上。优质广告创意,应扎根传统文化、弘扬正向美德、传递温情力量,以真情实感引发共鸣,在商业传播与社会责任间找准平衡,绝非靠低俗调侃、恶意炒作博取关注。
中国广告协会向全行业郑重倡议:一是坚守价值导向,锚定厚德初心。广告创作与营销传播必须以社会主义核心价值观为引领,尊崇中华优秀传统文化,敬畏亲情伦理、社会公德与公序良俗,坚决抵制扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位的营销行为,严守导向、道德、文化底线。
二是规范创意边界,拒绝流量跑偏。厘清创意创新与无底线炒作的界限,摒弃“唯流量论”,创意可新颖但绝不可违背主流认知、伤害大众情感、误导青少年成长,杜绝靠争议、庸俗内容蹭热度。
三是强化行业自律,压实主体责任。品牌方、创意机构、广告经营单位、广告发布者应主动扛起社会责任,前置内容审核,严把创意、文案、传播全流程质量关,自觉规避价值误导、情感不适、伦理争议类营销内容。
四是坚持正向营销,传递温情正能量。深耕节日、孝道、家庭文化内涵,用有温度、有情怀、有格调的创意诠释美好亲情,以优质作品引领社会风尚,彰显行业文化担当。
中国广告协会注意到,涉事品牌已迅速公开道歉,称初衷是诠释现代家庭概念,却因理解偏颇、表达失当引发争议,对此深表歉意。希望广大品牌与创意人员以此为戒,深刻吸取教训。
中国广告协会相关负责人在接受工人日报采访时表示,协会将持续履行行业自律职责,引导全行业树立正确广告营销理念,抵制低俗、庸俗、有悖公序良俗的营销乱象,规范广告创意与传播行为,让广告发挥好传递美好、弘扬美德、引领风尚的载体作用,共同营造风清气正、健康向上的广告市场环境。
武汉大学发布声明称,涉事文案的核心策划者为该院往届毕业生,武汉大学强调学校极不认同某手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向。这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符。愿余校友以自诚勇气,善对社会批评,与企业一道肩负起社会责任。5月10日,武大就OPPO母亲节文案发声话题冲上微博热搜,引发全民对品牌营销底线的讨论。
5月9日,OPPO投资人段永平在雪球平台对此事作出回应,直言“确实不合适,我看到公司已经道歉并且改了。错了就改吧,我相信他们会反省的”,后续更补充表示“即便如此,这个文案还是欠妥的”。
南方都市报的报道显示,近期OPPO负面事件呈集中爆发态势。这些事件看似独立,却都指向同一核心问题:OPPO是否在流量与利益的诱惑下,逐渐背离了“本分”的初心。而此次事件过后,他的下一台手机不一定选择OPPO了。事实上,南都湾财社记者注意到,在OPPO的多个微博文章底下,都有网友留言抵制内容。
如何重建品牌信任,回归“本分”价值观,成为摆在OPPO面前的紧迫课题。业内人士认为,OPPO需从内容审核机制、企业文化建设等多方面进行深刻反思,以实际行动回应外界质疑,才能重新赢得消费者认可。
