近年来，全国多地“鬼秤”和“偷梁换柱”、套路消费等猫腻乱象频出，消费者担忧自己的“菜篮子”“钱袋子”。
市场监管部门屡屡出手制止这一乱象。
1月21日，市场监管总局组织开发的全国电子计价秤智慧计量监管平台启动试运行。该监管平台是全国计量监管领域第一个实现全链条非现场穿透式监管的智慧平台，标志着我国计量监管迈入智慧互联、全国一体化新阶段，是我国计量监管数字化、智能化转型的重要里程碑。
该监管平台通过对电子秤全生命周期信息聚合，汇聚电子计价秤型式评价、生产、强制检定、使用、维修等各环节的关键数据，实现信息贯通。其次，应用防伪增强技术，规范统一数据采集标准，对电子计价秤全链条信息设置监控引擎，一旦发现非法改动就能自动触发预警，保障电子计价秤关键计量数据的真实性与不可篡改性。
平台为电子计价秤型式评价、强制检定、监督检查、投诉举报处理等监管活动提供信息化、智慧化支撑，实现计量监管闭环支撑。
此外，平台提供了便捷的公众信息查询和监督渠道，通过“扫一扫”“碰一碰”就能知道电子计价秤在平台上“有没有”，进而判断“准不准”。
据了解，134家电子计价秤生产企业、2163家计量检定技术机构、3430个市场监管部门、20家型式评价计量技术机构已入驻平台，为平台顺利运行奠定良好的数据生态与协同治理基础。
该监管平台将抽象的法规条文，转换为可操作、可追踪、可验证的数字化监管闭环；将技术规范中的“唯一性信息标识”“开壳锁机、授权解锁”防作弊技术要求，转换成可执行、过程可追溯、结果可信任的技术管控机制；突破传统计量监管在地域、部门与环节上的局限，通过数字技术低成本、高效率地实现全国范围、全链条、跨部门协同监管，为提升全国民生计量监管能力和效能提供强有力的技术支撑。
此前，市场监管总局完成了对部门规章《集贸市场计量监督管理办法》（以下简称《办法》）的修订，并且出台了《电子计价秤型式评价大纲（试行）》《电子计价秤检定规程（试行）》两项计量技术规范，针对社会广泛关注、反映强烈的“缺斤短两”“鬼秤”等电子计价秤作弊问题，深入开展综合整治，切实维护消费者合法权益。
《办法》的修订，强化了集贸市场主办者主体责任，系统规定了集市主办者的管理职责，从计量制度管理、诚信体系管理、计量器具管理、交易行为管理等多个方面提出明确、具体要求。同时，进一步规范了经营者行为，《办法》要求，经营者应当正确、规范使用计量器具和法定计量单位，对属于强制检定范围的计量器具应当定期送检。
《办法》还明确，经营者不得使用具有作弊功能的计量器具，规定经营者利用具有作弊功能的计量器具构成欺诈的，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》“退一赔三”规定，通过民事赔偿责任倒逼经营者规范经营。
