中消协：三季度受理投诉25.8万件，售后服务问题占三成...
《个人信息保护法》施行在即。近日，北京消费者王女士向《中国消费者报》反映了她在三亚海棠湾免税中心（以下简称海棠湾免税店）...
山西省市场监管局日前发布的统计数据显示，在国庆假期全省受理的投诉举报咨询中，投诉共有828件。...
近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在多个网络平台遭遇无法正常退款的情况。《中国消费者报》调查发现，此类问题已成投诉热...
10月8日，湖北省市场监管局12315指挥中心发布国庆假期消费者诉求分析报告。报告显示，2021年10月1日至7日国庆假期期间，全省市场监管部门...
北京环球影城每晚房费2800多元的两家酒店，都存在“枕套不换、浴巾不换、马桶也没擦干净”等卫生问题。事情一经爆出，就上了热搜。...
修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份，一份存档，一份提供给消费者。...
大学生双眼皮术后留下两道黑色线痕 沈阳美莱医美医院遭投诉...
随着第二届广州直播电商节、618促销活动的到来，消费者在网络购物过程中遇到三无产品或服务质量无保障该如何维权？5月28日，广州市市...
近日，镇江市丹徒区市场监督管理局公布的行政处罚决定书徒市监案字〔2020〕15号显示，江苏森淼工程质量检测有限公司涉嫌超出资质认定...